Отзывы наших клиентов

о продукции и сервисе Schuco

Мы с предельной внимательностью относимся к делу, которым занимаемся. Нам важно, чтобы установленные нами окна, двери и перегородки служили нашим клиентам многие годы. Безупречное качество продукции и сервиса — наш главный принцип. Поэтому мы абсолютно открыты для любых замечаний и благодарны каждому покупателю за обратную связь. Здесь вы можете ознакомиться с отзывами о нас, нашей продукции и сервисе или оставить свой отзыв о нашей работе.

Оставить свой отзыв
В
Виктор
11.10.2019 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Всё чётко. Без задержек, без навязывания того, что не нужно. Задача - решение. Особая благодарность Анне. Несколько раз приезжали в шоу рум, никак не могли застать менеджера "расположенной к диалогу" (всегда на телефоне с клиентами). В последний раз решили договориться заранее и результат того стоил. Проконсультировала по всем вопросам, подобрала оптимальный вариант по качеству/цене. Изготовили даже раньше оговоренного срока. Благо, компания сама производит окна и может подержать их на складе какое-то время. Теперь спокойно ждем зиму :-)
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Благодарим вас за выбор нашей компании, высокую оценку выполненной работы и проявленное терпение к занятости менеджера. Мы работаем над тем, чтобы каждый посетитель получал исчерпывающую консультацию, но всё же рекомендуем предварительно договариваться о времени визита, чтобы исключить возможные накладки. Будем рады видеть Вас снова!

Александр Овчинников,
представитель компании
Я
Ярослав
04.09.2019 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Подарок для родителей превзошел все ожидания (даже мои :-)). На первый взгляд, самые обычные окна. Красивые ручки-да, нестандартный белый цвет (он не такой, как на обычных пластиковых окнах) -тоже да, но в целом, окна выглядят как любые другие, пока не похолодает… Это очень круто!! Не запотевают, не покрываются разводами при морозах, не "сквозят", и при этом можно проветрить приоткрыв на пару милиметров (как мы поняли, это дополнительная опция, но хорошо, что нам ее включили в стоимость сразу). В общем, зиму окна пережили, надеемся, что еще и не одну ппродержатся достойно))
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Здравствуйте, Ярослав Викторович. Нам очень приятно, что Ваши ожидания полностью оправданы, а родители остались довольны. Уверены, вы приняли верное решение в отношении оттенка окон Schuco, нам он тоже очень нравится :)

Александр Овчинников,
представитель компании
С
Сергей
08.08.2019 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
В июле заказывали остекление балкона в квартире, теперь вернемся сюда за окнами и дверьми в дом. Хорошие окна, очень грамотный специалист Александр. Всё рассказал о ветровых нагрузках, особенностях отвода конденсата и прочем. Всё сделали на высшем уровне, теперь толко к вам!
Аватар пользователя grabkodm

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за выбор в пользу нашей компании. Очень рады, что Вы остались довольны. Нам было приятно работать с Вами, а Вашу благодарность Александру передали :)

Денис Грабко,
представитель компании
М
Марина
02.07.2019 г.
4
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Всё хорошо. Заказывали с мужем 3 стандартных окна и балконную дверь. Изначально, планировали заказать еще остекление балкона, но решили отложить, когда увидели, какие есть варианты. Конечно, дороже, чем в том же рехау, но не сравнить по качеству фурнитуры. В итоге выбрали раздвижную дверь между комнатой и балконом, вместо стандартной, теперь копим на панорамное остекление балкона, думаем к весне вернуться к этому вопросу. Единственное, н что хотели бы обратить внимание это сроки изготовления и монтажа, их слегка затянули, но видимо потому что сезон.
Аватар пользователя grabkodm

Благодарим Вас, Марина, за выбор нашей компании и высокую оценку работы специалистов! Уверены, ваши средства, окупятся уже в первые месяцы отопительного сезона. В отношении Вашего замечание по срокам исполнения заказа мы уже приняли меры. Задержка в 4 дня образовалась в связи со сбоем в работе транспортной компании. К сожалению, в цепи поставок комплектующих иногда случаются непредвиденные обстоятельства, однако мы стремимся к абсолютному исключению подобных ситуаций. Будем рады видеть Вас в нашем салоне снова!

Денис Грабко,
представитель компании
Е
Евгений
03.04.2019 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Долго искал где можно заказать балконный блок высотой 2,5м, чтобы дверь была без фрамуги, а створки окна открывались полностью (без центральной перекладины). Уже когда подумал, что придется делать как у всех - о чудо, Шуко! Во-первых, здесь выполнили поставленную задачу, во-вторых - предложили окно сделать с микропроветриванием. Теперь радуюсь, дверь в потолок, а окно для проветривания открывать не нужно, что мне также оказалось очень кстати, так как рабочий стол вблизи окна, не продувает спину :) Спасибо за хорошую работу и компетентную консультацию!
Аватар пользователя grabkodm

Спасибо Вам, Евгений, за выбор нашей компании и высокую оценку работы специалистов! Мы рады, что Вы остались довольны выбором. Будем рады Вам вновь!

Денис Грабко,
представитель компании
А
Алексей
12.01.2019 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Не пожалел, что заказал окна здесь! Сервис хороший. Мастера своё дело знают и подошли к монтажу ответственно. Спасибо!
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку нашей компании и специалистов!

Александр Овчинников,
представитель компании
А
Анатолий
14.12.2018 г.
2
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Как не приеду, так закрыто. Либо девушка постоянно кофе пьет, работать не хотят. Цены очень высокие.
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Здравствуйте, Анатолий. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о продукции Schuco и работе нашей компании. Вопрос цены всегда самый сложный, ведь она зависит от множества факторов. Вероятно, вы обратили внимание на ряд решений, аналогов которым (по функциональности, технологиям и качеству) нет, такие решения действительно стоят дороже и причина тому в стоимости их производства. Касаемо занятости менеджера, к сожалению, нам сложно выяснить причину исходя и предоставленной вами информации, но мы провели совещание с сотрудниками по этому вопросу, чтобы подобных ситуаций не возникало в будущем, хотя заметим, что наша работа сопряжена с частыми выездами на объекты и поэтому мы рекомендуем заранее согласовывать время визита, чтобы и Вы могли получить полноценную консультацию, и менеджеры могли эффективно планировать свой график. Мы будем рады видеть Вас в нашем салоне, просто позвоните заранее, и непременно получите решение под любой бюджет!

Александр Овчинников,
представитель компании
С
Сергей Романович
02.10.2018 г.
1
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
За замену этой дрянной, ломучей, силуминовой дверной ручки с меня запросили 41000 рублей = 650$.
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Здравствуйте Сергей Романович! К сожалению Вы написали ошибочный отзыв, так как к нам не поступало подобных запросов по замене фурнитуры ни к одному из сотрудников. За интересующей Вас информацией прошу связаться с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте в разделе Контакты.

Александр Овчинников,
представитель компании
Д
Давид Эдуардович
16.09.2018 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Здравствуйте! Хочу рассказать о покупке окон и дверей SHUKO в компании FRESH. С выбором профиля я был убеждён, что мне подойдёт только SHUKO, а вот ГДЕ покупать я не знал! Долго изучал рынок, читал отзывы... и случайно наткнулся на фирму FRESH. Ещё раз почитал о них в интернете, пообщался с соседями (благо они тоже у них покупали и обслуживаются тоже у них), пришёл в офис пообщался с менеджером по ИМЕНИ Алла)), и принял твёрдое решение покупать именно в компании FRESH! Мне сделали замер, посчитали, сделали скидку и взяли месяц на изготовление окон, далее все КАЧЕСТВЕННО установили)) дали три года гарантии и на профиль и на установку! Так как у меня свежепостроенный дом, он постоянно садится и постоянно приходится заниматься регулировкой)) так вот с этим проблем нет) Звоню Алле, она всегда выслушает и направит к нам на объект специалиста для решения проблем))) я искренне рад тому, что решил сделать покупку именно в компании FRESH, я доволен на 100% и ни разу об этом не пожалел! Всегда приятно иметь дело с профыестоналами! Ведь сами знаете, кем сейчас заполонен рынок.... мошейники и бездари)) мне то это знать.... я только закончил стройку... и считаю, что самае удачное сотрудничество именно с компанией FRESH! Спа-си-бо!
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Было очень приятно с Вами сотрудничать и участвовать в строительстве!

Александр Овчинников,
представитель компании
И
Ирина
06.06.2018 г.
5
Место покупки: Showroom Окна+, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 1
Добрый день. Заказал себе окна Schuco на ул.Сормовской 1кор1 и не пожалел........в магазине Алла встретила с комфортом и теплом....уточнила для чего и куда ставить окна хочу и после моих желаний и возможностях подобрала оптимальный вариант. Изготовили окна за 5 дней и установили в удобное для меня время.Качество окон на высшем уровне. Николай и ребята имеют колосальный опыт работы,что и подтвердили своей работой и установкой по ГОСТу а не тупо запенили и ушли. Все кто хочет качественные окна и хорошую установку рекомендую.
Аватар пользователя asovchinnikov1989

Добрый день Ирина! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова с новым проектом по остеклению.

Александр Овчинников,
представитель компании